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Titolare del trattamento

  • Zac Ligature di Pellizzari M. & C. S.A.S.
  • Sede, via 24 Maggio n.4, 38089 Storo (TN), Italia
  • Partita IVA e Codice fiscale 02474390222, REA TN-227429
  • Email info@zacligature.com
  • Telefono +39 320 386 2243

Quali dati trattiamo

  • Dati per gli ordini, nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono, eventuali partita IVA e codice fiscale, prodotti acquistati e importi;
  • Dati dell’account, se ti registri, email, credenziali e storico degli ordini;
  • Dati delle richieste, quelli che inserisci nei moduli di contatto e di recesso o che ci scrivi via email o WhatsApp;
  • Dati di pagamento, gestiti direttamente da PayPal o dalla tua banca. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta;
  • Dati di navigazione, indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e log tecnici del server, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
  • Cookie e strumenti simili, descritti nella Cookie Policy.

Perché trattiamo i dati e su quale base

  • Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, recesso e garanzia. Base giuridica, esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi di legge, contabili, fiscali e di tutela del consumatore. Base giuridica, obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Rispondere alle tue richieste inviate con i moduli, via email, telefono o WhatsApp. Base giuridica, misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
  • Gestire l’account che decidi di creare. Base giuridica, esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Garantire sicurezza e funzionamento del sito e tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni. Base giuridica, legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Mostrare video, mappe e traduzioni di servizi esterni, solo dopo il tuo consenso tramite il banner cookie. Base giuridica, consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.

L’acquisto non comporta l’iscrizione ad alcuna newsletter e non inviamo comunicazioni promozionali senza il tuo consenso. Il conferimento dei dati necessari all’ordine è obbligatorio, senza di essi non possiamo concludere la vendita. Gli altri dati sono facoltativi. Non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate.

Servizi e fornitori che usiamo

Per far funzionare il sito e il negozio ci avvaliamo dei seguenti strumenti e fornitori. Quando trattano dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

  • WooCommerce e WordPress, software del negozio installato sul nostro server. Gestisce carrello, ordini, account ed email di conferma. I dati restano sul nostro server. La funzione di attribuzione degli ordini (cookie sbjs_*) registra da quale canale è arrivato l’ordine, ad esempio motore di ricerca o link diretto, secondo le scelte espresse nel banner cookie.
  • Hosting Netsons, fornitore del server e della posta che ospita il sito e i dati degli ordini, con server in Italia.
  • LiteSpeed Cache, strumento installato sul server per velocizzare il sito. Non traccia i visitatori.
  • PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo, per i pagamenti con PayPal o carta tramite PayPal. PayPal tratta i dati di pagamento come titolare autonomo secondo la propria informativa.
  • Banca, per i pagamenti con bonifico e i relativi rimborsi.
  • Corriere, a cui comunichiamo nome, indirizzo, telefono ed email per la consegna.
  • Contact Form 7, modulo di contatto e modulo di recesso installati sul sito. I messaggi arrivano alla nostra casella email.
  • Complianz, gestione del banner e del registro dei consensi ai cookie, installato sul sito.
  • WhatsApp tramite Chaty. Il pulsante WhatsApp del sito apre una chat con noi su WhatsApp, servizio di WhatsApp Ireland Limited. I dati che scrivi in chat sono trattati anche da WhatsApp secondo la propria informativa.
  • YouTube, Google Ireland Limited, per i video incorporati. I video vengono caricati solo dopo il consenso tramite il banner cookie.
  • Google Maps, Google Ireland Limited, per la mappa della pagina contatti. La mappa viene caricata solo dopo il consenso tramite il banner cookie.
  • GTranslate, per la traduzione automatica delle pagine. Il servizio si appoggia a Google Translate e riceve l’indirizzo IP e il testo della pagina da tradurre.
  • Google Fonts, Google Ireland Limited, per la visualizzazione dei caratteri del sito. Il browser si collega ai server di Google, che ricevono l’indirizzo IP.
  • Wishlist e pulsanti «mi piace», funzioni installate sul sito che memorizzano le tue preferenze sul nostro server.

I servizi di Google e di WhatsApp possono comportare il trasferimento di dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-US Data Privacy Framework, a cui le società statunitensi coinvolte aderiscono, o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

I dati possono essere conosciuti dal nostro personale autorizzato, dal commercialista e dai consulenti che ci assistono per gli adempimenti fiscali e legali. Non vendiamo né diffondiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo conserviamo i dati

  • dati degli ordini e documenti fiscali, 10 anni, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile e dalle norme fiscali;
  • dati dell’account, finché l’account resta attivo. Puoi chiederne la cancellazione in ogni momento;
  • richieste di contatto e comunicazioni di recesso, per il tempo necessario a gestirle e, in caso di contestazioni, fino alla prescrizione dei relativi diritti;
  • log tecnici del server, per il tempo strettamente necessario alla sicurezza;
  • consensi ai cookie, per la durata indicata nella Cookie Policy.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare in ogni momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per i cookie puoi modificare le scelte dal pannello delle preferenze.

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Modifiche a questa informativa

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Ultimo aggiornamento, 20 ottobre 2026.